การตลาดแบบระบุตำแหน่งด้วย BN Echo: เปลี่ยนลูกค้าใกล้ตัวให้เป็นลูกค้าประจำ

ในยุคที่สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน นักการตลาดจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า การตลาดแบบระบุตำแหน่ง (Location-Based Marketing) เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ทรงพลัง โดยเฉพาะเมื่อใช้ร่วมกับ BN Echo ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ และสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างจากคู่แข่ง

BN Echo คืออะไร?

BN Echo เป็นอุปกรณ์ที่ใช้เทคโนโลยีที่ใช้ Bluetooth Low Energy (BLE) ส่งสัญญาณไปยังสมาร์ทโฟนของลูกค้าที่เปิดแอปพลิเคชัน LINE และอยู่ในบริเวณใกล้เคียงกับอุปกรณ์ของ BN Echo โดยลูกค้าจะได้รับข้อความ แจ้งเตือน โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็ว

ประโยชน์ของ BN Echo ในการทำการตลาด

1. ส่งข้อความแบบเรียลไทม์

เมื่อมีลูกค้าเดินเข้าไปในบริเวณที่ติดตั้ง BN Echo ระบบสามารถส่งข้อความโปรโมชั่น แจ้งเตือน หรือส่วนลดพิเศษไปยังลูกค้าได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ

2. เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

BN Echo สามารถใช้เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมพิเศษ เชิญชวนให้เล่นเกมชิงรางวัล หรือสะสมแต้มผ่าน LINE Official Account

3. สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization)

คุณสามารถกำหนดให้ BN Echo ส่งข้อความที่ตรงกับพฤติกรรมหรือความสนใจของลูกค้าได้ เช่น หากลูกค้าเคยซื้อสินค้า A มาก่อน เมื่อเดินเข้าร้าน ระบบสามารถแจ้งเตือนโปรโมชั่นเกี่ยวกับสินค้า A ได้ทันที

4. เพิ่มยอดขายในร้านค้า

ลูกค้าที่ได้รับข้อความแจ้งเตือนโปรโมชั่น ณ จุดขายมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อมากขึ้น เช่น การแจ้งเตือน “ซื้อ 1 แถม 1 เฉพาะวันนี้เท่านั้น” อาจกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าทันที

5. เก็บข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า

ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลจาก BN Echo วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เช่น ความถี่ในการเข้าร้าน ช่วงเวลาที่ลูกค้าเข้ามามากที่สุด หรือสินค้าที่ลูกค้าสนใจ เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวอย่างการใช้งาน BN Echo ในธุรกิจต่างๆ

• ร้านอาหาร: ส่งคูปองส่วนลดให้ลูกค้าที่เดินผ่านหน้าร้าน เพื่อกระตุ้นให้เข้ามาทานอาหาร
• ห้างสรรพสินค้า: แจ้งโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะลูกค้าที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง
• ร้านค้าปลีก: กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้าใหม่ หรือข้อเสนอพิเศษ
• พิพิธภัณฑ์/แหล่งท่องเที่ยว: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการหรือสถานที่ท่องเที่ยวเมื่อมีผู้เข้าชมเดินผ่านจุดต่างๆ

วิธีเริ่มต้นใช้งาน BN Echo

1. สมัคร LINE Official Account และตั้งค่าให้รองรับ Line Beacon
2. ติดตั้งอุปกรณ์ BN Echo ที่รองรับ Line Beacon ในจุดที่ต้องการ
3. กำหนดข้อความและโปรโมชั่น ที่ต้องการส่งให้ลูกค้า
4. วิเคราะห์ข้อมูล และปรับปรุงกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

สรุป

BN Echo เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำการตลาดแบบระบุตำแหน่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มยอดขาย สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และช่วยให้แบรนด์มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากขึ้น หากคุณต้องการใช้การตลาดดิจิทัลให้เกิดประโยชน์สูงสุด BN Echo คือตัวเลือกที่ไม่ควรมองข้าม!

หากสนใจ Solution ของ BN Echo ลองโทรมาพูดคุย หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมก่อนได้นะครับ ค่าใช้จ่ายไม่แพงอย่างที่คิด และรับรองว่าคุ้มค่าการลงทุนทุกบาททุกสตางค์

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร 099-564-5947, 096-142-9547 หรืออีเมล [email protected] เพื่อให้เราติดต่อกลับได้เลย