แก้ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ ด้วยระบบ QR Code เช็คสินค้าของแท้
ในโลกที่เชื่อมโยงกันในปัจจุบัน เมื่อสินค้าชิ้นใดกำลังอยู่ในเทรนด์และเป็นที่ต้องการของตลาด ปัญหาที่แบรนด์สินค้ามักจะพบตามมาก็คือ สินค้าลอกเลียนแบบ ซึ่งจะเข้ามาแย่งชิงส่วนแบ่งยอดขายของสินค้าจริงไป แถมยังอาจทำให้ชื่อเสียงของแบรนด์ต้องโดนทำลายจากสินค้าปลอมแปลงคุณภาพต่ำอีกด้วย โดยส่วนใหญ่ที่สินค้าที่ถูกทำเลียนแบบมากก็คือ เครื่องสำอาง เสื้อผ้า อาหารเสริม ผลิตภัณฑ์สมุนไพร ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร หรือแม้แต่สินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวันอย่างแชมพู สบู่ เป็นต้น
จะเกิดอะไรขึ้น… ถ้าไม่มีระบบ QR Code ไว้ตรวจสอบสินค้าแท้?
- บริษัทผลิตสินค้ามากเกินความต้องการของตลาด โดยบางแบรนด์มีการจ้าง Outsource ผลิตสินค้าและมีการเผื่อของเสียที่มากเกินไป ทำให้สินค้าที่มีตำหนิโดนลักลอบนำออกมาจำหน่ายปะปนกับของดี จนทำให้สินค้ามีมากกว่าความต้องการซื้อ
- วิธีตรวจสอบสินค้าแท้ดูยากเกินไป จนไม่สามารถแยกได้ว่าของแท้หรือของเทียม เช่น สบู่เหลว ที่คนผลิตของปลอมไปเร่รับซื้อขวดของแท้มาเพื่อบรรจุสบู่เหลวปลอมลงไป
- ตัวแทนร้านค้าที่รับจำหน่ายสินค้าเป็นผู้ปลอมสินค้า หรือนำของปลอมมาขายเพื่อหวังส่วนต่างและผลกำไรที่มากกว่าการจำหน่ายของแท้
- สติ๊กเกอร์กันปลอมแบบธรรมดาที่ไม่มีระบบ QR Code เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบสินค้าของแท้ ก็อาจถูกทำปลอมขึ้นมาได้เช่นกัน
การใช้ประโยชน์จาก QR Code เพื่อต่อต้านการปลอมแปลงสินค้า
QR Code มีลักษณะรูปร่างเป็นสี่เหลี่ยมจตุรัสสีดำและสีขาวตัดกัน ซึ่งเป็นที่ใช้กันแพร่หลายในปัจจุบัน และตัว QR Code เองก็ได้ปฏิวัติการค้นหาข้อมูล ซึ่งมีความสามารถในการจัดเก็บและเชื่อมโยงกับข้อมูลจำนวนมาก ทำให้เหมาะสำหรับการรับรองความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ โดยตัว QR Code ได้ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการป้องกันการปลอมแปลง ซึ่งเป็นการระบุสิ่งของในแต่ละชิ้นที่ไม่ซ้ำกัน และมีฟีเจอร์ความปลอดภัยแบบเข้ารหัสเพื่อยืนยันความแท้จริงของผลิตภัณฑ์
ระบบ QR Code ตรวจสอบสินค้าแท้ และป้องกันสินค้าปลอมของเบิร์ธโน๊ตนั้นมีความพิเศษอยู่ที่สติ๊กเกอร์ QR Code กันปลอมของเราจะไม่เหมือนกันเลยสักดวง ผลิตมาโดยเฉพาะสำหรับสินค้าทุก ๆ ชิ้น “1 ชิ้นต่อ 1 รหัส” เมื่อแบรนด์นำไปติดบนสินค้า แบรนด์จะสามารถวางใจได้เลยว่าลูกค้าสามารถตรวจสอบโดยการสแกน QR Code ว่าสินค้าชิ้นนั้นใช่ของแท้หรือไม่
ในฝั่งของลูกค้านั้นสามารถตรวจสอบสินค้าได้ทันที เพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนที่มีฟังก์ชันสแกน QR Code เช่น Line, Facebook Messenger หรือแอพกล้องถ่ายรูปของไอโฟน หรือสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ๆ นำมาสแกนแล้วรอการประมวลผลก็สามารถที่จะเห็นผลการตรวจสอบสินค้าของแท้ได้ทันที เมื่อมีการสแกนซ้ำก็จะมีข้อความแจ้งเตือนให้ทราบว่าสินค้าชิ้นนี้เคยถูกสแกนไปแล้ว โดยระบบจะเก็บข้อมูลนี้แล้วแจ้งให้แบรนด์ทราบทันที นอกจากนี้ระบบยังสามารถบอกได้อีกด้วยว่า การสแกนแต่ละครั้งนั้นเกิดขึ้นที่ใด คุณจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าของคุณจะไม่ถูกทำซ้ำ หรือหากถูกทำซ้ำจริงก็สามารถติดตามแหล่งที่มาการทำซ้ำนั้นได้
นอกจากการตรวจสอบสินค้าแท้แล้ว แบรนด์ยังสามารถจัดโปรโมชั่นให้ลูกค้าได้ร่วมสนุก เช่นการสแกนเพื่อชิงรางวัลหรือสะสมแต้ม ซึ่งสามารถเรียกยอดขายจากผู้ซื้อสินค้าได้อีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์เครื่องสำอางยี่ห้อหนึ่ง จัดแคมเปญการสะสมแต้มจากการที่ผู้ใช้เลือกซื้อสินค้าของแท้ ด้วยการจัดแคมเปญลุ้นรางวัลโดยลูกค้าต้องลงทะเบียนก่อน ถึงจะมีสิทธิ์ในการลุ้นรางวัล หรืออาจจะให้ลูกค้าสะสมแต้มเพื่อแลกของรางวัลต่าง ๆ ซึ่งถ้าเป็นคุณเองก็คงเลือกที่จะใช้สินค้าของแท้เพราะไหน ๆ ก็เสียเงินซื้อไปแล้วก็คงต้องขอมีสิทธ์ลุ้นรางวัล หรือใช้แต้มสะสมแลกของรางวัลกลับคืนมาบ้าง ดีกว่าซื้อของปลอมแล้วไม่ได้อะไรกลับคืนมาเลย เผลอ ๆ ของปลอมดันเป็นต้นเหตุให้ผิวหน้าของคุณเสียหายได้อีก ด้วยเหตุนี้จึงทำให้ของลอกเลียนแบบขายได้น้อยลง
ประโยชน์ในการใช้ QR Code ตรวจสอบสินค้าแท้
- เพิ่มความมั่นใจให้ผู้ซื้อสินค้า : ทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้าที่ซื้อไปเป็นสินค้าของแท้จากทางเจ้าของแบรนด์ ด้วยการสแกน QR Code ที่ติดบนตัวผลิตภัณฑ์ด้วยสมาร์ทโฟน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของผลิตภัณฑ์รวมทั้งข้อมูลผลิตภัณฑ์และรายละเอียดการผลิตเช่น หมายเลขล็อต วันเดือนปีที่ผลิต และวันเดือนปีที่หมดอายุ
- การตรวจจับการปลอมแปลงแบบเรียลไทม์: QR Code ช่วยให้สามารถตรวจจับการปลอมแปลงได้แบบเรียลไทม์ โดยเมื่อมีการสแกนซ้ำมาหลาย ๆ ครั้ง อาจจะเป็นไปได้ว่ามีการนำตัว QR Code ไปทำซ้ำและติดบนผลิตภัณฑ์ที่เป็นของปลอม ทั้งนี้ เมื่อมีการสแกนซ้ำก็จะมีการแจ้งเตือนไปที่เจ้าของแบรนด์สินค้า ทำให้สามารถระบุพื้นที่ที่มีการปลอมแปลงและถอนผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบออกจากตลาดได้ทันที ซึ่งการตอบสนองแบบเรียลไทม์นี้ช่วยปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์และความปลอดภัยของผู้บริโภค
- การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค: QR Code สามารถทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ให้เข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นแบบกำหนดเอง และเนื้อหาพิเศษ การมีส่วนร่วมนี้ช่วยส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) และความพึงพอใจของลูกค้า
- ความคุ้มค่า: การใช้รหัส QR ที่ปลอดภัยเป็นมาตรการป้องกันการปลอมแปลงที่มีราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับวิธีการแบบดั้งเดิม เช่น สติ๊กเกอร์โฮโลแกรมสามมิติ หรือบรรจุภัณฑ์แบบเฉพาะ ซึ่งความคุ้มค่านี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดสำหรับธุรกิจทุกขนาด
เสริมศักยภาพของแบรนด์ด้วย QR Code
QR Code มีโซลูชันที่หลากหลายสำหรับแบรนด์ที่ต้องการปกป้องผลิตภัณฑ์และผู้บริโภคของตนจากการปลอมแปลง ด้วยการนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถ:
- ปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์: QR Code ช่วยรักษาความโปร่งใสและจริงใจของแบรนด์โดยทำให้แน่ใจว่าผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ของแท้แน่นอน เสริมสร้างความไว้วางใจและความมีส่วนร่วมกับแบรนด์
- ปกป้องผู้บริโภคจากความอันตรายจากการใช้สินค้าลอกเลียนแบบ: สินค้าลอกเลียนแบบมักขาดการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานความปลอดภัย ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพแก่ผู้บริโภค โดย QR Code ช่วยให้ผู้บริโภคมีข้อมูลในการตัดสินใจและหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ
- เพิ่มมูลค่าของแบรนด์: การต่อสู้กับการปลอมแปลงช่วยปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์และส่วนแบ่งการตลาด ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดมูลค่าโดยรวมที่เพิ่มมากขึ้นและความสามารถในการทำกำไรสูงขึ้น
- รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: QR Code สามารถเก็บข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคและการใช้ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเหล่านี้
- ส่งเสริมความมั่นใจของผู้บริโภค: ด้วยการมอบวิธีการตรวจสอบความถูกต้องของผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภค ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถปลูกฝังความมั่นใจและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำได้
สรุป
การเลือกซื้อสินค้าของแท้ถือว่าเป็นสิ่งที่ดี เพราะการที่จะเสียเงินเพื่อเลือกซื้อสินค้าที่ดีไว้ใช้หลายคนก็ต้องการของดี มีคุณภาพและมีการรับประกัน ไม่ใช่ของลอกเลียนแบบที่ไม่มีคุณภาพ เมื่อซื้อไปใช้แล้วไม่สามารถที่จะขอคืนสินค้าหรือได้รับการเยียวยาเมื่อเกิดปัญหาได้ ด้วย ระบบ QR Code ตรวจสอบสินค้าของแท้ ที่สามารถช่วยให้สินค้าของคุณมีความน่าเชื่อถือ ปลอมแปลงได้ลำบากแล้ว ลูกค้าที่ซื้อสินค้าไปก็จะได้รับความมั่นใจมากขึ้นด้วย
หากท่านสนใจ ระบบ QR Code ป้องกันสินค้าปลอม หรือตรวจสอบสินค้าปลอม จากเบิร์ธโน๊ตสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
099-564-5947, 096-142-9547 หรือส่งอีเมลที่ [email protected] เพื่อให้เราติดต่อกลับ