ระบบรับประกันสินค้า
รับประกันสินค้ายุคใหม่…ไม่ต้องใช้กระดาษ เพียงสแกน QR Code ที่ติดบนผลิตภัณฑ์
ได้รับความไว้วางใจโดย
รับประกันสินค้าแบบใหม่…ไม่ต้องใช้กระดาษ
เพิ่มความสะดวกและรวดเร็วให้กับลูกค้าด้วยการลงทะเบียนรับประกันสินค้าด้วยตัวเองผ่านการสแกน QR Code บริษัทสามารถแจ้งเงื่อนไขการรับประกัน วันหมดอายุรับประกันสินค้า ใส่ข้อมูลการใช้งาน ในรูปแบบตัวอักษรและวีดีโอได้ นอกจากนี้ยังสามารถอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการติดต่อบริษัท ด้วยฟีเจอร์การแจ้งเคลมสินค้า
- ลดค่าใช้จ่ายค่าสิ่งพิมพ์ ค่าไปรษณีย์
- แก้ปัญหา Human error ที่เกิดจากการคีย์ข้อมูลผิดพลาด
- เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บข้อมูล ไม่ต้องมีการกรอกข้อมูลลงใบรับประกันแบบกระดาษ
ลดค่าใช้จ่ายสิ่งพิมพ์มากกว่า 50%
นวัตกรรม QR Code ช่วยลดการใช้ทรัพยากรและลดความยุ่งยากในการทำงานได้มาก เพียงแค่ลูกค้าสแกนก็ลงทะเบียนได้ด้วยตนเอง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องกรอกเอกสารการรับประกันในกระดาษแบบเดิม ๆ จึงทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารในการบันทึกข้อมูลอีกต่อไป เป็นการลดการคีย์ข้อมูลลงคอมพิวเตอร์ ที่อาจจะเกิด Human error ได้ รวมถึงลดค่าใช้จ่ายค่าพิมพ์คู่มือการใช้งาน เพราะสามารถใส่ข้อมูลในระบบและลูกค้าสามารถดูได้จาก Line OA
ลดค่าใช้จ่ายค่าไปรษณีย์
ด้วยการลงทะเบียนรับประกันสินค้าออนไลน์ เพียงแค่ลูกค้าสแกน QR Code ที่ติดไว้บนสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ ก็สามารถลงทะเบียนได้ด้วยตนเองเพียง 3 ขั้นตอน คือ สแกน ลงทะเบียนรับประกันสินค้า และกรอกแบบสอบถาม บริษัทจะได้รับข้อมูลการลงทะเบียนของลูกค้าทันที
เช็คสถานะการรับประกันได้อย่างรวดเร็ว
ระบบ QR CODE รับประกันสินค้าของเราถูกออกแบบมาให้สามารถบริหารจัดการบน Cloud Computing ได้จึงทำให้เปิดบริการได้ 24 ชม. และลูกค้าก็สามารถที่เช็คสถานะของสินค้าว่ายังคงอยู่ในการรับประกันหรือไม่ได้ตลอดเวลา
สะดวกกับลูกค้า…ด้วยการเชื่อมระบบเข้ากับ Line OA ของบริษัท
ลูกค้าสามารถลงทะเบียนรับประกันสินค้าได้ง่าย ๆ ด้วยการเพิ่มเพื่อนเข้าไปใน Line OA ของบริษัทหรือแบรนด์สินค้า ซึ่งเมื่อลูกค้าทำการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วก็สามารถ เปิดดูเมนูต่าง ๆ ได้ เช่น ข้อมูลสินค้า ระยะเวลาการรับประกัน คู่มือการใช้งาน แจ้งเคลมสินค้า และเมนูสะสมแต้ม
จัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระเบียบ
รองรับการแจ้งซ่อมบำรุงจากลูกค้า
ลูกค้าที่ซื้อสินค้าและลงทะเบียนรับประกันสินค้าเรียบร้อยแล้ว เมื่อพบปัญหาการใช้งานลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมบำรุงสินค้าได้ง่าย ๆ ผ่าน Line OA ของบริษัท ทางบริษัทก็จะได้รับการแจ้งเตือนให้ไปซ่อมบำรุงทันที
แก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ…ด้วยระบบรับประกันสินค้า
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมเพื่อรับคำปรึกษาเกี่ยวกับระบบรับประกันสินค้า
