หมดยุคการเขียนใบรับประกันสินค้าแบบเดิม ๆ มาใช้ระบบ QR Code รับประกันสินค้ากับเบิร์ธโน๊ตดีกว่า

การลงทะเบียนรับประกันสินค้าผ่านการสแกน QR Code ที่ติดอยู่บนตัวสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ ถือเป็นรูปแบบใหม่ล่าสุดของการรับประกันสินค้าในปัจจุบัน อีกทั้งยังสามารถสร้างการสื่อสารแบบ 2 ทางได้อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างผู้ซื้อสินค้าและผู้รับประกันสินค้า (เจ้าของแบรนด์/ตัวแทนจำหน่าย) และนอกจากนี้ยังสามารถแจ้งรายละเอียด เงื่อนไขการรับประกัน รวมทั้งยังสามารถเป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารของบริษัทได้อีกด้วย

ระบบ QR รับประกันสินค้ของเบิร์ธโน๊ต หรือระบบ QR-Warranty หรือ E-Warranty คือ ระบบลงทะเบียนรับประกันสินค้าที่สามารถให้ลูกค้าลงทะเบียนด้วยตนเองได้แบบเรียลไทม์ออนไลน์ ฉีกกรอบการกรอกข้อมูลลงบนใบรับประกันกระดาษ ซึ่งยากต่อการจัดเก็บและสืบค้นข้อมูลในกรณีที่มีการแจ้งเคลมเกิดขึ้น และอีกอย่างหนึ่งก็คือการลงทะเบียนออนไลน์นั้นสามารถทำได้ทุกที่ ทุกเวลา เพียงแค่ใช้โทรศัพท์มือถือสแกน QR Code แล้วกรอกข้อมูลลงทะเบียนได้เลย ทำให้มีความสะดวก รวดเร็ว และขั้นตอนในการลงทะเบียนรับประกันไม่ยุ่งยาก

  • ลดต้นทุน ลดเวลา และขั้นตอนเก็บข้อมูลจากใบรับประกันแบบกระดาษ มาอยู่ในรูปแบบดิจิตัล
  • ลดปัญหาด้านการเก็บบัตรรับประกันทั้งฝั่งบริษัทและฝั่งลูกค้า ทำให้สามารถสืบค้นข้อมูลได้ง่าย
  • สร้างปฎิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทกับลูกค้า ทำให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีในการรับประกัน
  • ฐานข้อมูลของลูกค้าอยู่ในรูปแบบของข้อมูลออนไลน์ สามารถตรวจสอบได้ง่าย และนำไปวิเคราะห์ทางการตลาดต่อได้
  • นำฐานข้อมูลลูกค้าไปต่อยอดการตลาด เช่นการส่งข่าวสารทาง SMS, E-Mail Marketing หรือการยิงแอดเฟสบุ๊ค
  • เพื่อเตรียมพร้อมของทีมงาน ด้านการบริการลูกค้า ฝ่ายอะไหล่ และฝ่ายช่างเทคนิค ตามข้อมูลที่ได้รับกลับมาจากการลงทะเบียน
  1. หยิบมือถือของคุณขึ้นมาและสแกน QR Code ด้วยกล้องจากมือถือ
  2. กรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน โดยสามารถถ่ายรูปใบเสร็จเพื่ออัปโหลดได้
  3. รอรับ SMS หรือ Email เพื่อเป็นการยืนยันลงทะเบียนเสร็จสิ้น
  1. เครื่องใช้และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ – Gadget แบตเตอรี่ โทรศัพท์มือถือ, โทรศัพท์บ้าน และอื่น ๆ
  2. กล้องวงจรปิด – กล้อง CCTV เครื่องบันทึกภาพ และอุปกรณ์ต่อพ่วง
  3. ฟิล์มติดรถยนต์ – ฟิล์มเซรามิค ฟิล์มกันความร้อน ฟิล์มกรองแสง และฟิล์มนิรภัยต่าง ๆ
  4. เครื่องใช้ไฟฟ้า – LED TV เครื่องเสียง เครื่องทำน้ำอุ่น เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน
  5. เครื่องจักรโรงงาน – เครื่องจักรที่ใช้ในโรงงาน เช่นเครื่องตัดเหล็ก เครื่องติดกาว เครื่องพิมพ์
  6. สินค้าทั่วไป – หมอนยางพารา ที่นอน เฟอร์นิเจอร์ ของเล่นเด็ก อุปกรณ์สำนักงาน

การเชื่อมต่อระบบรับประกันเข้ากับ Line OA – สามารถเชื่อมระบบกับ Line OA ของบริษัท หรือตัวแทนจำหน่ายได้ ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงระบบได้ง่าย เพียงแค่แอด Line เข้ามาเพื่อลงทะเบียน ซึ่งสามารถเพื่อยอดคนติดตามข่าวสารใน Line ไปในตัว

ระบบลงทะเบียนเป็นสมาชิก – จัดเก็บข้อมูลทั่วไปแบบอัตโนมัติ เช่น LINE ID, ภาพโปร์ไฟล์, อีเมล, ยี่ห้อมือถือ, ตำแหน่ง GPS, Browser และจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล์, ที่อยู่, เพศ, อายุ, ความสนใจ, รายได้ และอื่น ๆ

รูปแบบการลงทะเบียนที่หลากหลาย – สามารถเลือกรูปแบบการเข้าถึงระบบเพื่อลงทะเบียนสินค้าได้หลายแบบเช่น การสแกน QR Code แบบ 1 ต่อ 1, การกรอก Serial Number ของสินค้าแทนการสแกน QR Code เป็นต้น นอกจากนี้ยังสามารถสร้างข้อมูลบางส่วนไว้ล่วงหน้าได้อีกด้วย

ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมหรือเคลมสินค้าได้อย่างรวดเร็ว – ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมได้อย่างสะดวกรวดเร็ว เพียงแค่กดปุ่มแจ้งซ่อมในระบบ กรอกปัญหาที่เจอและกดส่ง ซึ่งเจ้าหน้าที่จะได้รับข้อมูลและดำเนินการเข้าซ่อมแก้ไขปัญหาได้ทันที ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดงานซ่อม ติดตามสถานะ ยกเลิกงานซ่อม และประเมินความพึงพอใจได้

ระบบหลังบ้านสำหรับแอดมิน – สามารถดูรายงานข้อมูลสมาชิกและการลงทะเบียนรับประกันสินค้าว่าในแต่ละวันมีลูกค้าสมัครสมาชิกและลงทะเบียนรับประกันสินค้ามากี่คน นอกจากนี้ยังสามารถดูรายงานการแจ้งซ่อม – เคลม พร้อมอัพเดต หรือ Export ข้อมูลเป็นไฟล์ CSV ได้

หากสนใจระบบ QR Code รับประกันสินค้า ของเบิร์ธโน๊ต เพื่อเพิ่มกำไรแบบปัง ๆ ให้ธุรกิจของคุณ ลองโทรมาพูดคุย หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมก่อนได้นะ ค่าใช้จ่ายไม่แพงอย่างที่คิด และรับรองว่าคุ้มค่าการลงทุนทุกบาททุกสตางค์

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร 099-564-5947, 096-142-9547 หรืออีเมล [email protected] เพื่อให้เราติดต่อกลับ

Contact Us
for consultant

We are happy to provide consulting services to all businesses
OTHER BLOGS

Other News & Articles

Contact us for advice on collecting customer data and increasing sales.

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.