CASE STUDY: เพิ่มยอดจองคลินิกเสริมความงามกว่า 40% ด้วย BN Echo

คุณเคยรู้สึกไหมว่าแม้คลินิกของคุณจะมีบริการที่ดี โปรโมชันที่โดนใจ และทำเลที่ยอดเยี่ยม แต่ยอดจองกลับไม่เติบโตอย่างที่ควรจะเป็น? ลูกค้าหลายรายที่เดินผ่านหน้าร้านกลับไม่ได้รับรู้ว่าคลินิกของคุณมีอะไรน่าสนใจ นั่นคือช่องว่างที่ BN Echo เข้ามาช่วยเติมเต็มด้วยเทคโนโลยี Beacon Marketing

ปัญหาที่คลินิกเสริมความงามเผชิญอยู่จริง

ในตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา และยิ่งในยุคที่การแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน คลินิกเสริมความงามจำนวนมากยังพึ่งพาวิธีขายแบบเดิม เช่น พนักงานเรียกลูกค้าหน้าร้าน แจกใบปลิว หรือหวังให้ลูกค้าเดินเข้ามาเอง จริงหรือไม่ที่:

• ลูกค้ารู้สึกไม่สบายใจเมื่อถูกพนักงานขายเข้าหาแบบทันที
• ลูกค้าหลายรายสนใจจริง แต่ไม่กล้าเดินเข้ามา
• โปรโมชันดีแค่ไหน ถ้าไม่มีใครเห็น ก็ไม่มีประโยชน์

นี่คือโอกาสที่ธุรกิจอาจสูญเสียลูกค้าที่มีแนวโน้มซื้อสูงที่สุดไปอย่างน่าเสียดาย

BN Echo คืออะไร และช่วยแก้ปัญหาให้คุณอย่างไร?

หนึ่งในเทคโนโลยีของเบิร์ธโน๊ต เรียกว่า BN Echo เป็น อุปกรณ์ Beacon Marketing ขนาดเล็กที่ช่วยให้คลินิกสามารถสื่อสารกับลูกค้าที่ “อยู่บริเวณใกล้เคียง” ได้แบบเรียลไทม์ ผ่านการส่งข้อความไปยังมือถือของเขาโดยไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องยิงแอด และไม่ต้องขอเบอร์โทรศัพท์

BN Echo ทำให้เข้าถึงลูกค้าแบบไม่ต้องขายตรง ลูกค้ารู้สึกเลือกเอง เราแค่ส่งข้อมูลในเวลาที่ใช่

ตัวอย่างข้อความ

• “หน้าใส ลด 30% วันนี้”
•  “รีวิว: ผิวกระจ่างใส”
•  “โปรฯ วันนี้ รีบจอง!”

ข้อความเหล่านี้จะเด้งขึ้นบนมือถือของลูกค้าที่อยู่ใกล้ร้าน หรือใกล้จุดที่วาง BN Echo ไว้ โดยทีมการตลาดสามารถใช้ข้อความที่ดึงดูดลูกค้าได้เลย

ผลลัพธ์จริงจากคลินิกที่ใช้ BN Echo

หลังจากใช้งาน BN Echo เพียง 60 วัน พบว่า:

• ยอดจองเพิ่มขึ้น 42%
• ลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยรู้จัก เริ่มกลายเป็นลูกค้าจริง
• ลดงบโฆษณาแบบดั้งเดิมลงได้ถึง 25%

รีวิวจากผู้ใช้จริง

“ตอนแรกแค่เดินผ่าน แต่พอเห็นข้อความแล้ววรู้สึกสนใจ เข้าไปถามเลย สุดท้ายก็ซื้อคอร์สค่ะ” – ลูกค้าของคลินิก

“ระบบนี้เหมือนมีทีมขายเงียบ ๆ อยู่หน้าร้าน 24 ชั่วโมง” – ผู้จัดการคลินิก

ง่าย ๆ แค่นี้ยอดขายก็เพิ่มแบบปัง ๆ แล้ว สนใจทดลองใช้ BN Echo สำหรับคลินิกของคุณ?

BN Echo พร้อมช่วยให้คุณเปลี่ยนคนที่ “เดินผ่านไปเฉย ๆ” ให้กลายเป็น “ลูกค้าที่จองจริง” ได้

ติดต่อทีมของเราได้ โทร 099-564-5947, 096-142-9547 หรืออีเมล [email protected] เพื่อให้เราติดต่อกลับได้เลยค่ะ